Orang jarang meminta "tolong buat websitenya cepat". Yang mereka minta biasanya banyak hal lain yang membuat situsnya lambat.
Penyebab paling umum yang kami temui, berurutan: gambar yang diunggah apa adanya dari kamera, font yang dimuat dari banyak sumber, dan skrip pelacak yang jumlahnya tidak pernah dihitung ulang sejak dipasang.
Gambar hampir selalu jadi penyebab terbesar. Satu foto dari ponsel modern bisa berukuran lebih dari empat megabita. Dikecilkan ke ukuran yang benar-benar tampil di layar, ukurannya bisa tinggal sepersepuluh tanpa perbedaan yang terlihat.
Soal skrip pelacak: setiap satu menambah waktu muat. Pertanyaan yang jarang ditanyakan adalah siapa yang benar-benar membuka laporannya bulan lalu. Kalau tidak ada, itu ongkos yang dibayar pengunjung tanpa ada yang menerima manfaatnya.
Ada patokan yang bisa dipakai. Google menyarankan Largest Contentful Paint di bawah 2,5 detik, diukur pada persentil ke-75 kunjungan - artinya tiga dari empat pengunjung harus mendapat pengalaman itu, bukan rata-ratanya. Ukur di perangkat yang sebenarnya dipakai orang, bukan di komputer kerja dengan koneksi kantor. Angka yang muncul biasanya mengejutkan.